Você está com dúvidas sobre nossos produtos, neste tópico segue as principais informações e dúvidas de nossos usuários.
Os arquivos da loja PSD Design são vetorizados, editáveis?
R: Sim todos arquivos em PDF e CDR são vetores e podem ser editados no Corel draw ou Ilustrator.
Estamos também convertendo aos poucos para PSD (photoshop) e para PPTX (power point) mas o processo demanda tempo.
A PSD Design faz artes personalizadas?
R: Sim, no menu Arte & Mídias aparece o menu Arte Final, todos os produtos abaixo são para artes personalizadas. Procure na busca da loja por arte final ou clique no link e compre esse produto.
A PSD Design pode fazer uma edição adicional nos produtos da loja?
R: Sim, ao comprar selecione ao lado do produto conforme a imagem abaixo, Quer comprar a edição? ao comprar a Edição de mídias junto com a arte desejada, nós vamos colocar sua logo e informações conforme sua necessidade.
Não quero comprar na loja, posso comprar diretamente no Whatsapp?
R: Pode sim, porém os valores não serão os mesmos, a loja nós ajuda a concretizar a venda, libera os arquivos e envia automaticamente ao comprador, reduzindo consideravelmente nosso trabalho, por esses e outros motivos os valores na loja são melhores e geralmente cobramos o dobro fora da loja.
A PSD Design faz impressos personalizados?
R: Sim, temos uma grande variedade de impressos personalizados já com valores predefinidos na loja, procure no menu Mídias impressas.
Onde recebo o arquivo digital que compro na loja?
R: Você vai receber por padrão (automaticamente) em seu e-mail, (Utilize no cadastro um e-mail válido e que você possua o acesso) porém em alguns casos nossos e-mails vão para pasta SPAM, portanto verifique lá também. Lembramos que pagamento por Pix a entrega do arquivo vai depender de nossa liberação manual. Já o pagamento por Mercado Pago, a loja libera automaticamente. Você pode também baixar seus arquivos pela sua conta Minha Conta acesse com seu nome de usuário e senha e clique na guia Downloads.
OBS: É obrigatório o acesso da mesma conta da primeira compra, se você criar uma nova conta a loja não vai reconhecer suas compras de datas anteriores e não iria mostrar em downloads, portanto use sua senha com seu e-mail que usou em sua primeira compra.
Não recebi o código pix da compra no e-mail, o que faço agora?
Você pode efetuar o pagamento do valor de sua compra diretamente no PIX de nossa empresa CNPJ 09472595000152 e enviar o comprovante no Whatsapp 47 99607-3945 e aguardar nosso atendimento.
O que significa o Selo Premium e Exclusividade?
R: Para logos e artes premium significa que o processo de criação foi especialmente pensado para criar uma logo profissional e com maior valor. Já a exclusividade garante a venda apenas para o 1º comprador e o produto não é mais comercializado na loja, geralmente uma logo Premium tem um valor maior por ser exclusiva.
Porque os valores são diferente de arte pronta pra baixar X Arte personalizada.
R: As artes prontas, mídias e vetores que estão prontos para baixar na loja são mais acessíveis justamente porque já estão prontos e não precisamos fazer absolutamente nada, apenas vender e receber. Em contrapartida quando você quer comprar uma arte personalizada exige o processo de desenvolvimento e trabalhamos um determinado tempo para elaborar essa arte portanto temos que cobrar por esse trabalho, na agência cobramos R$ 100,00 por hora trabalhada, portanto são dois produtos diferentes com valores direferentes.
Sou Influenciador Digital, posso ser um parceiro da PSD Design e revender os produtos da loja?
R: Sim, para influenciadores, vendedores e representantes criamos o sistema Revenda PSD, faça o cadastro, e divulgue seu link em suas redes sociais, tudo que vender através dele, você receberá comissões. No entanto para youtubers e influenciadores nós também reconhecemos as comissões com a utilização dos cupons de desconto, caso desejar participar neste sistema, solicite-nos seu cupom no e-mail apsd@apsd.com.br
Quero trabalhar como modelo fotográfico, posso enviar minhas fotos para vender nas mídias sociais e ter um faturamento extra?
R: Sim, porém precisamos de sua autorização para uso comercial de suas imagens, faça o cadastro no link Modelos Fotográficos e solicite o contrato. Ao receber o contrato preencha com seus dados assine com caneta a mão e envie uma foto para nosso e-mail.
OBS: Ainda possui dúvidas? chame em nosso whatsApp, 47 99607-3945 e aguarde nosso atendimento. Acesse fácil clique no botão ao lado direito inferior da tela.